Confiance & Sécurité

Cette page est maintenue par SMARTCREA pour répondre aux questions courantes de sécurité et de confidentialité concernant le site et le simulateur d'estimation. Il s'agit de contenu éditorial maintenu par SMARTCREA — ce n'est pas une certification indépendante.

Responsabilité partagée

SMARTCREA s'appuie sur des fournisseurs d'infrastructure (notamment Lovable Cloud, propulsé par Supabase) qui fournissent des fonctions de plateforme — hébergement, base de données, fonctions serveur, authentification. La configuration de l'application, les règles d'accès et le traitement des informations client relèvent de SMARTCREA.

Accès & authentification

• Le site public ne nécessite pas de compte utilisateur.
• L'accès administrateur aux outils internes (back-office, base de données) est restreint à l'équipe SMARTCREA via des identifiants dédiés.
• Les fonctions sensibles côté serveur sont protégées : seules les API internes autorisées peuvent les exécuter (les visiteurs anonymes ou connectés ne peuvent pas les appeler directement).

Hébergement & plateforme

• Le site est hébergé sur l'infrastructure Lovable.
• La base de données et les fonctions serveur sont gérées via Lovable Cloud.
• Les communications entre votre navigateur et le site sont chiffrées en HTTPS (TLS).

Données collectées

Les seules données personnelles collectées sont celles que vous nous transmettez volontairement via le simulateur d'estimation ou le formulaire de contact : nom, e-mail, et informations sur votre projet. Pour le détail des finalités et de vos droits, consultez la Politique de confidentialité.

Sous-traitants & intégrations

• Lovable / Lovable Cloud — hébergement, base de données, fonctions serveur.
• Cloudflare Turnstile — protection anti-bot des formulaires.
• Resend — envoi des e-mails transactionnels (estimations, accusés de réception).

Cookies & analytics

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

Conservation & suppression

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression en écrivant à jobbymakers@gmail.com.

Demandes liées à la vie privée

Pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité), écrivez à jobbymakers@gmail.com. Voir la Politique de confidentialité pour le détail.

Contact sécurité & signalement de vulnérabilité

Si vous pensez avoir découvert une vulnérabilité sur le site, merci de nous écrire en priorité à jobbymakers@gmail.com avec une description du problème et les étapes pour le reproduire. Nous étudierons votre signalement dans les meilleurs délais.

Conformité

SMARTCREA applique le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour le traitement des données personnelles collectées via ce site. Cette page n'est pas une attestation de certification indépendante (SOC 2, ISO 27001, etc.).